CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le site « https://www.lcp.paris » est édité par l’entreprise KLC SERVICES (La Cordonnerie Parisienne).
DÉNOMINATION | LA CORDONNERIE PARISIENNE (KLC SERVICES)
SIREN | 804 975 456
SIRET | 80497545600125
CONTACT MAIL | CONTACT [@] LCP.PARIS
1 – OBJET
Prestations proposées :
- Réparation chaussures & maroquinerie
- Reproduction de clés
- Réparation de montres
- Gravure, tampons, plaques
- Services multiservices
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.
2 – COMMANDE
Toute commande est réputée ferme et définitive dès validation par le client. Un bon de dépôt ou ticket pourra être remis au client. Les commandes personnalisées (gravure, plaques, tampons, clés spéciales) ne peuvent être annulées après validation.
3 – TARIFS
Les prix sont affichés en magasin et exprimés en euros TTC. Un devis peut être établi pour les prestations complexes ou spécifiques. Les tarifs peuvent varier selon la nature du travail, la technicité ou les matériaux utilisés.
4 – PAIEMENT
Le paiement est exigible au comptant lors de la commande. Aucune prestation ne sera mise en production ou réalisée sans règlement préalable. Les moyens de paiement acceptés sont les espèces et les cartes bancaires.
5 – DÉLAIS
Les délais sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut donner lieu à annulation ou indemnité. L’entreprise ne saurait être tenue responsable des retards dus à des causes indépendantes de sa volonté (panne, rupture fournisseur, force majeure).
6 – REPRODUCTION DE CLÉS
Le client déclare être autorisé à faire reproduire la clé confiée. Les clés protégées par carte de propriété ou brevet ne seront reproduites que sur présentation des justificatifs requis. Aucune reprise ni remboursement ne sera effectué sur les clés reproduites, sauf défaut manifeste de fabrication signalé immédiatement. La responsabilité de l’entreprise ne pourra être engagée en cas d’usage frauduleux de la clé reproduite.
7 – RÉPARATION DE MONTRES
L’entreprise intervient sur les opérations courantes (pile, bracelet, petite réparation). Elle ne pourra être tenue responsable de défauts antérieurs, de l’usure naturelle du mécanisme ou d’un dysfonctionnement non détectable avant intervention. Un devis pourra être proposé pour toute réparation importante.
8 – GRAVURES, TAMPONS, PLAQUES
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (orthographe, dates, numéros, logos). Aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas d’erreur validée par le client avant fabrication. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
9 – CONSERVATION DES ARTICLES
Les articles déposés doivent être retirés dans un délai maximum de 3 mois à compter de la date de dépôt ou de notification de disponibilité. Passé ce délai, et sans nouvelle du client, les articles seront considérés comme abandonnés et pourront être détruits ou recyclés, sans possibilité de réclamation ou indemnisation.
10 – PRODUITS DE REVENTE
Les produits de revente, tels que les montres, sacs, cadenas ou réveils, peuvent être retournés dans un délai de 7 jours à compter de leur réception. Aucun remboursement ni avoir ne sera accordé pour ces produits.
11 – RESPONSABILITÉ
La responsabilité de l’entreprise est limitée au montant de la prestation réalisée. Elle ne saurait être engagée en cas d’usure normale, vice caché ou défaut antérieur non signalé.
12 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont pas transmises à des tiers.
13 – LITIGES & MÉDIATION
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation auprès de :
MÉDIATEUR | CM2C
ADRESSE | 49 rue de Ponthieu, 75 008 PARIS
TÉLÉPHONE | 01 89 47 00 14
SITE INTERNET | www.cm2c.net
EMAIL | litiges[@]cm2c.net
À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent est celui du lieu du siège social de l’entreprise.
